Γνωρίστε καλύτερα τους υπάρχοντες πελάτες σας και ανακαλύψτε τα σημεία ενδιαφέροντος των πιθανών πελατών σας χρησιμοποιώντας τις πιο προηγμένες τεχνολογικές λύσεις!
Εξερευνήστε τα χαρακτηριστικά που προσελκύουν τους πελάτες σας σε κάθε σημείο επαφής, συλλέξτε αυτόματα τα σχόλια τους και κινείστε το ενδιαφέρον τους μέσω εξατομικευμένων αλληλεπιδράσεων - όλα εύκολα οργανωμένα από εμάς.
Προκλήσεις
Εξατομίκευση
Με την εφαρμογή των προηγμένων λύσεων διαχείρισης σχέσεων με τους πελάτες (CRM) που προσφέρουμε, μπορείτε να αναλύσετε τα δεδομένα των πελατών για να προβλέψετε τις προτιμήσεις και τη συνολική συμπεριφορά τους. Αυτό επιτρέπει την αυτοματοποιημένη εξατομίκευση σε μεγάλη κλίμακα, εξασφαλίζοντας ότι οι πελάτες λαμβάνουν σχετικές και προσωποποιημένες εμπειρίες.
Πραγματικού χρόνου ανατροφοδότηση (‘feedback’)
Με την εφαρμογή εργαλείων αναλυτικών δεδομένων και ανάλυσης συναισθημάτων σε πραγματικό χρόνο, οι επιχειρήσεις μπορούν να παρακολουθούν τα σχόλια των πελατών τη στιγμή που εκτυλίσσονται.
Ομοιογενής παρουσία σε όλα τα κανάλια
Η ενσωμάτωση πλατφορμών εμπειρίας πελατών που προσφέρουμε, και που ενοποιούν τα δεδομένα σε όλα τα κανάλια, επιτρέπει στις επιχειρήσεις να παρέχουν μια ομαλή και σταθερή εμπειρία.
Συλλογή έργων
PMO
Παράδοση έργου
