Δημόσιος Τομέας

Καινοτόμο Μέλλον: Επαναστατώντας στην Παροχή Υπηρεσιών, Δυναμώνοντας τους Πολίτες.

Η τεχνολογία έχει επηρεάσει σημαντικά τον δημόσιο τομέα την τελευταία δεκαετία, φέρνοντας σημαντικές βελτιώσεις στην παροχή υπηρεσιών, μείωση του κόστους και αύξηση της αποτελεσματικότητας για τις κυβερνητικές υπηρεσίες σε όλα τα επίπεδα. Αυτή η μετασχηματιστική επίδραση έχει ενδυναμώσει τις κυβερνήσεις να βελτιώσουν την ανταπόκρισή τους και την παροχή υπηρεσιών στους πολίτες.

Καθώς η τεχνολογία συνεχίζει να εξελίσσεται, μπορούμε να προβλέψουμε την εμφάνιση περαιτέρω καινοτόμων λύσεων εντός του δημόσιου τομέα, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) και της τεχνολογίας blockchain.

Προκλήσεις του Κλάδου

Αξιολόγηση της απόδοσης των δημοσίων υπαλλήλων

Ψηφιακή κυβέρνηση

Κυβερνοασφάλεια

Απόρρητο δεδομένων

Λύσεις

Rise with SAP

Συνδεθείτε τώρα σε μια ενιαία πλατφόρμα που ενσωματώνει διάφορες λειτουργίες, από οικονομικά, ανθρώπινους πόρους, προμήθειες και υπηρεσίες προς τους πολίτες. Αυτή η ενοποίηση διασφαλίζει τη συνεργασία μεταξύ των τμημάτων.

/el/sap

SAP SuccessFactors

Αναπτύξτε την δέσμευση (‘engagement’) των υπαλλήλων μέσω μιας κουλτούρας συνεχούς ανατροφοδότησης, προγραμμάτων αναγνώρισης και ευκαιριών καριέρας. Οι εμπλεκόμενοι υπάλληλοι θα παρέχουν μοναδικές υπηρεσίες, ενθαρρύνοντας την αυξημένη εμπιστοσύνη των πολιτών στα κυβερνητικά θεσμικά όργανα.

/el/successfactors

SAC Planning

Εξοπλίστε τα κυβερνητικά θεσμικά όργανα με δυναμικά εργαλεία οπτικοποίησης δεδομένων, επιτρέποντας τη δημιουργία διαδραστικών πινάκων ελέγχου και αναφορών. Μετατρέποντας πολύπλοκα σύνολα δεδομένων σε εύχρηστες οπτικοποιήσεις, τα κυβερνητικά θεσμικά όργανα αποκτούν insights στις ανάγκες των πολιτών και τα αποτελέσματα της πολιτικής.

/el/sac-planning

SAP BTP

Ελέγξτε μια ενιαία πλατφόρμα που ενσωματώνει δεδομένα, εφαρμογές και διαδικασίες σε διάφορους τομείς. Με την κεντρική διαχείριση της υποδομής Πληροφορικής και την προώθηση της συνεργασίας, το SAP BTP ενεργοποιεί τα κυβερνητικά θεσμικά όργανα να επιταχύνουν τις λειτουργίες τους, να βελτιώσουν την κοινή χρήση δεδομένων και να προωθήσουν την καινοτομία.

/el/sap-btp

Microsoft Dynamics 365

Αξιοποιήστε τη δυνατότητα να παρέχετε εξατομικευμένες και αποδοτικές υπηρεσίες στους πολίτες όπως ποτέ άλλοτε. Χρησιμοποιώντας προηγμένη ανάλυση και ψηφιακές τεχνολογίες, τα κυβερνητικά θεσμικά όργανα μπορούν να προβλέπουν τις ανάγκες των πολιτών, να διαμορφώνουν τις διαδικασίες και να παρέχουν πολυκαναλική (‘omnichannel’) πρόσβαση στις υπηρεσίες της κυβέρνησης.

/el/microsoft-d365

Salesforce

Παρέχετε μια ολοκληρωμένη εικόνα όλων των αλληλεπιδράσεων σε διάφορα κανάλια. Συγκεντρώνοντας τα δεδομένα των πολιτών, τα κυβερνητικά θεσμικά όργανα αποκτούν πολύτιμες πληροφορίες (‘insights’) για τις ανάγκες, τις προτιμήσεις και τη συμπεριφορά των πολιτών, ανοίγοντας το δρόμο για εξατομικευμένη και αποδοτική παροχή υπηρεσιών.

/el/salesforce